Алеся

Добрый день. Юрий Андреевич, хочу купить этот прибор, у меня вопрос насчет колбы - она действительно из тритана?? На этом сайте https://h2magic.ru/product/h2gen-h2life-330-white/ есть информация что она сделана из поликарбоната , цитирую: Пластиковая колба -поликарбонат (Внимание - с Tританом не бывает!). Обозначение материала колбы для воды от производителя ПК т.е PC -PolyCarbonat. (Там у прибора другое название - H2Life HL-A1)

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Ответ по ссылке https://natgard.ru/3sentop4ttox7ucpoq586b54
Илья

Здравствуйте, не могу найти отверстие для выхода кислорода снизу "шайбы", хотя в инструкции про него сказано. Где его искать?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Искать на дне в одной из резинок.
Евгения

Добрый день! Можно ли с данным генератором проводить ингаляции?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Можно, но не стоит – в воде должен накопиться избыточный водород – это возможно только с закрытой крышкой.
Инна

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в упаковке отсутствует инструкция. Должна ли она там быть или нужно пользоваться электронной версией?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Пользуйтесь электронной под товаром – так как она постоянно обновляется.
Алексей

Здравствуйте! В инструкции написано 10 гр. лимонной кислоты на колбу(для очистки) Уточните пожалуйста, сколько конкретно грамм воды. На полную колбу(300 грамм воды) или меньше?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. На 250-300 мл.
Алексей

Насколько сильно отличается 3-х и 9-ти минутные режимы? Просто мне 9-ти минутных на день порой не хватает, а заряжается прибор очень долго. Хотелось бы знать на сколько меньше концентрации водорода при 3-х минутах генерации.

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Достаточно вполне пользоваться 3-х минутными.
Дарья

Здравствуйте,скажите пожалуйста: 1-можно ли данную воду животным на постоянной основе? 2-можно ли воду уже сгенерированную подогревать? Максимально до какой температуры? 3-можно ли в эту воду добавлять лимон? 4-сколько продержится заряд и ионы,если мне надо сгенерировать 1,5литра( непрерывно ставить циклы) и налить это все с собой в пластиковую бутылку? (На работе нет возможности использовать аппарат в виду особенностей коллектива) Спасибо!

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. 1 - да. 2 - нет. 3 - да. 4 - 12 часов – не надо пластик (вредно) купите термос.
Юрий

Здравствуйте Юрий Андреевич! Скажите пожалуйста почему у меня прибор заряжается всего полчаса. (Ставлю на зарядку когда загорается красный индикатор). В видео Вы говорите что зарядка примерно 3-4 часа. С уважением Юрий

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Да, не могу сказать что у вас за токи, но подержите до 2-х часов.
Елизавета

Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда заряжаешь прибор, вода в нем должна быть? И при очистке лимонной кислотой ск нужно мг на прибор , сколько воды и на какое время оставлять, не могу найти эту информацию ни в инструкции, ни на сайте

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Не обязательно. Но вода хоть 5 мм всегда дол быть в принципе – смотрите инструкцию! Читайте инструкцию в электронном виде под прибором на сайте – именно эту инструкцию. Воды - полстакана.
Александр

Здравствуйте! Изучаю материалы по поводу водородных генераторов, через некоторое время, наверное, куплю один из вариантов. В принципе пока не нашёл особо критики вашего прибора (я правильно понимаю, что он производится на мощностях завода H2life?), один комментарий ограничивался тем что вы пропагандист и постучать по колбе конкурента со словами "хехе, это разве качество", как сделал ваш собеседник, неконструктивно, это вообще ни разу не тест на прочность или химсостав, а просто агрессивный маркетинг. Но, кроме этого злостного коммента, нашёл такую статью, более содержательную: https://h2-water.ru/kak-vybrat-generator-vodorodnoj-vody Можете, пожалуйста, прокомментировать фото электрода из которого вылетают катионы металлов в воду? Это конкурирующий завод специально новый свой прибор и ваш старый сравнил, или у вас некачественный электрод или это везде электрод так истощается, насыщая воду прекрасными частицами металлов? Вы говорили, что прибор тестировался, это вражеские нападки или обратная сторона медали вашего завода?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Это фото якобы прислал завод-изготовитель HELOBE / HEBE. Его "честность" и "объективность" нам известна по печальному опыту совместной работы. На сайте этой компании написано "Генератор №1 в мире!". Это речь о HELOBE / HEBE. Выводы сами делайте. Кстати, непонятно - а чем хуже "индустриальное" покрытие? А у пайно оно кустарное что-ли? Тогда я выбираю индустриальное! Ниже там написано, что концентрация водорода более 2,0 ppm объясняется примесями, которые метиленовый синий принимает за водород. Хозяин этого сайта и автор всех статей - Дмитрий Чашечников, физико-химик, выпускник МФТИ, Так пусть как специалист и пояснит - какие же это примеси такие хитрые?
Юлия

Доброе утро! Подскажите пожалуйста какую концентрацию молекулярного водорода мы получаем в готовой воде?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Подсказка и измерение в видео под товаром.
Анна

Юрий Андреевич, подскажите, здесь куда-нибудь стравливается воздух из бутылки как в Пайно? Нужно ли сливать образованную воду?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Да. Но сливать на надо.
Юрий

Здравствуйте. А есть сертификат качества продукта, где будет указано не только гарантийный срок? Вдруг обманите, а вернуть прибор нельзя будет... Почему только ваш прибор качественный, а у других нет?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Да, вы знаток. Сертификат есть. Но никогда в сертификатах не указывается гарантийный срок. Он в книжечке к прибору указывается – в инструкции. Если вы можете допустить, что я обману – ничего не покупайте у меня! А почему – надо знать меня и смотреть мои лекции.
Татьяна

Все просмотрела и прочитала инструкцию, но так и не нашла для чего нужно силиконовое кольцо?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Не нужно – это запчасть.
Мата

Добрый день.Можно ли использовать воду (для генератора водорода )после фильтра из кувшина(Аквафор,Барьер )?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Да, после любых фильтров можно.
Илья

Добрый день. Хочу поинтересоваться насчёт мембраны, если снимать колбу с водой и переносить прибор с собой мембрана не будет пересыхать? И можно ли снимать колбу с водой на время зарядки или обязательно заряжать прибор при наличии колбы и воды в ней? Благодарю

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Не будет пересыхать. Несколько капель воды и закрутить крышкой. Как мы показывали в видео. Можно без колбы.
Мария

Здравствуйте, не совсем поняла идет ли в комплект к прибору бутылка тритановая, или в комплекте только верх и низ прибора без самой бутылки, так как некоторые про эту бутылку спрашивают, и если не идет где ее взять? И еще вопрос по поводу свойст воду, убирает ли прибор из воду неорганические металлы? или это только фильтрами и дистилляторами можно сделать? Обеззараживается ли вода в этом приборе от бактерий, яиц гельминтов и так далее? Буду очень благодарна за ответ!

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Естественно идёт – так они в коробке воедино соединены уже. Не обезвреживается. Не убирает – это не фильтр – да только. Не поленитесь видео просмотреть.
Светлана

Здравствуйте,Юрий Андреевич. После просмотра видео остались вопросы: Из какого материала сделана мембрана? В сравнении с мембраной от других приборов имеет ли она преимущества или нет? Является ли водордная вода щелочной? Какой у нее PH? В видео вы сказали, что другие вредные газы выводятся, например азот. Каким образом, если конструкция прибора полностью герметична? 775 грамм - это вес самого прибора или вместе с упаковкой? Какой вес прибора ? У прибора 2 режима работы - 3 и 9 (или 8 минут?) Каковы показатели ppm и ОВП в каждом из режимов? ( Я так поняла, что в видео вы тестировали второй, более длительный режим)

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Мембрана – мед-титан покрытый многослойно платиной пр-во Дюпон США. Мембраны примерно такие же как у Хелоби, когда они были качественными. Никакая водородная вода не щелочная, т к протонообменные мембраны не меняют РН! Надо смотреть мои лекции – не лениться! Я не могу отвечать на одни и те же вопросы! Вес указан под товаром с и без… На режиме 3 минуты примерно на 30% ниже показатели!
Виктор

Здравствуйте. В инструкции написано, что индикатор горит синим при зарядке. У меня он горит зеленым. Это нормально?

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. Зелёный - нормально.
Ирина

Здравствуйте, задала вопрос по телефону, обещали что ответ появится в описании, но пока не видно. Скажите, пожалуйста, сколько времени сохраняется водород в приготовленной воде? Можно ли готовую воду перелить в другую бутылку и дать с собой в школу ребенку, сохранятся ли полезные свойства? И, последнее, идет ли в комплекте переходник для подзарядки от обычной розетки? Спасибо

Фролов Ю.А. Фролов Ю.А.
Здравствуйте. До 12 часов – можно да. Не идёт, идёт провод – посмотрите видео под товаром – я же распаковываю коробку.